Gary Motykie Md
Gerente de Práctica y Ventas - Medicina Regenerativa y Spa Médico
Tiempo completo • West Hollywood, CA
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Motykie Med Spa está en el corazón de West Hollywood/Beverly Hills y combina cirugía plástica certificada, medicina regenerativa, estética avanzada y terapias intravenosas para la longevidad bajo un mismo techo. Nos preocupamos por una clientela exigente —incluidos ejecutivos, artistas y otras personas de alto perfil— que esperan resultados excepcionales, absoluta discreción y una experiencia de guante blanco.
Buscamos un Gerente de Práctica y Ventas con experiencia para nuestro Med Spa que supervise las operaciones diarias, lidere un equipo multidisciplinar y ayude a hacer crecer uno de los destinos más destacados del sur de California para la medicina estética y regenerativa.
Quiénes eres:
Quiénes eres:
- Un líder experimentado con formación en estética médica, medicina regenerativa, cirugía plástica, medicina de conserjería, bienestar de lujo o clínicas de longevidad.
- Un gestor de ventas probado que se siente cómodo haciendo seguimiento de clientes potenciales, involucrando a posibles pacientes, superando objeciones y convirtiendo consultas en consultas y tratamientos.
- Tiene experiencia gestionando pipelines de ventas, haciendo seguimiento de tasas de conversión y responsabilizando a los miembros del equipo para un seguimiento oportuno y constante.
- Cómodo trabajando con clientes VIP y ofreciendo un servicio discreto y sin problemas.
- Tiene experiencia liderando equipos multidisciplinares, incluyendo enfermeras, esteticistas, asistentes médicos, coordinadores de pacientes y personal de recepción.
- Altamente organizado y capaz de gestionar responsabilidades administrativas, personal, programación, inventario, compras y relaciones con proveedores.
- Un solucionador proactivo de problemas con habilidades excepcionales de comunicación, ventas y liderazgo.
- Apasionado de la estética, la medicina regenerativa, el bienestar y ofrecer experiencias excepcionales a los pacientes.
- Conocedores de HIPAA, los requisitos de OSHA y el cumplimiento sanitario.
Responsabilidades clave
Ventas y conversión de pacientes
- Asume la responsabilidad del proceso de ventas de la clínica, desde la consulta inicial hasta la consulta, el tratamiento y la retención continua de pacientes.
- Asegúrate de que todos los nuevos clientes potenciales reciban un seguimiento rápido, personalizado y constante por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico y CRM.
- Involucra activamente a los posibles pacientes, responde preguntas, responde objeciones y convierte los leads cualificados en consultas y tratamientos programados.
- Gestiona la cartera de ventas y asegúrate de que ningún cliente potencial viable pase por alto o se deje enfriar.
- Establecer y monitorizar objetivos de ventas, tiempos de respuesta a los leads, reservas de consultas, tasas de conversión, ingresos por tratamientos y retención de pacientes.
- Formar, orientar y exigir responsabilidades a los miembros del equipo respecto al rendimiento de ventas y a los estándares de seguimiento.
- Identificar oportunidades para paquetes de tratamiento, membresías, ventas cruzadas y relaciones a largo plazo con los pacientes.
- Revisa las fuentes de leads y los datos de ventas para mejorar la eficacia del marketing y el crecimiento de la práctica.
Operaciones y Administración de Prácticas
- Supervisa las operaciones diarias y garantiza una experiencia fluida y con mucho contacto con el paciente.
- Reclutar, contratar, incorporar, formar, programar y gestionar al personal clínico y administrativo.
- Gestiona el rendimiento de los empleados, los estándares laborales y las necesidades diarias de personal.
- Supervisa el inventario, pide suministros médicos y de oficina, y mantén niveles adecuados de stock.
- Gestiona las relaciones con proveedores, compras, acuerdos de servicio y gastos operativos.
- Coordina los horarios de los proveedores, el flujo de pacientes, la preparación para la sala de tratamiento y las operaciones de la oficina principal.
- Mantener sistemas administrativos, políticas, registros y procedimientos de cumplimiento precisos.
- Asegúrate de que la consulta funcione de forma eficiente y refleje de forma constante los estándares de una marca médica de lujo.
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Descuento para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Lugar de trabajo: Presencial
Compensación: 80.000,00 $ - 85,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)